LEGAL REFERENCE

ngd888 গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন কোন তথ্য আমরা রাখি, কেন রাখি এবং...

ডেটা এনক্রিপশন সক্রিয়তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নিয়ন্ত্রিতঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আপনার হাতেলেনদেন তথ্য সুরক্ষিতআপডেট নীতি জানানো হয়
ngd888 ngd888 গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ নিয়ে আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে...

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করার পর আপনি লাইভ চ্যাট খুলে...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা নিয়ে বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট পাঠাতে...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট এলাকায় আপনি নিজের যোগাযোগ তথ্য আপডেট, ইমেইল...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার আস্থা অর্জন করি

গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি নথি নয়; এটি আমাদের অঙ্গীকারের প্রমাণ যে আমরা আপনার ডেটা দায়িত্বশীলভাবে পরিচালনা করি। আমরা নিয়মিত আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো নীতি পরিবর্তন স্পষ্টভাবে জানাই। এই...

এনক্রিপশন মান

আপনার লগইন তথ্য থেকে শুরু করে পেমেন্ট ডেটা পর্যন্ত সবকিছু আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। এর মানে হলো আপনার তথ্য ট্রানজিটের সময় এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণের সময় উভয় পর্যায়ে এনক্রিপ্টেড থাকে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার তথ্য কেবল ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি এবং শুধুমাত্র আইন অনুসারে প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

আমাদের টিমের মধ্যে কেবল যাদের প্রয়োজন তারাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস পান এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আপনার পেমেন্ট এবং পরিচয় যাচাই তথ্য আলাদা সিস্টেমে থাকে যা অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর দিয়ে সুরক্ষিত।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আমরা যে পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি তারা সবাই আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশ অনুযায়ী প্রক্রিয়া করতে পারে এবং নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

নীতি আপডেট স্বচ্ছতা

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে আপনি পর্যালোচনা করার সময় পাবেন এবং চাইলে নতুন শর্ত প্রত্যাখ্যান করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার অধিকার সমর্থন

আপনার নিজের ডেটা দেখা, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো ব্যবহার করা সহজ করেছি এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রসেস করার জন্য একটি পরিষ্কার পদ্ধতি রেখেছি।

নীতি সামঞ্জস্য

অন্যান্য আইনি নথির সাথে সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ কাঠামো তৈরি করে। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে কিন্তু সব মিলে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা পরিচালনার সম্পূর্ণ...

01

শর্তাবলী পৃষ্ঠা

শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বেট নিয়ম এবং লেনদেন শর্ত কভার করে যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র ডেটা সংগ্রহ ও সুরক্ষার বিষয়ে ফোকাস করে। দুটি নথি একসাথে পড়লে আপনি সম্পূর্ণ পরিষেবা কাঠামো বুঝতে পারবেন।

02

পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠা

পেমেন্ট নীতি আমানত এবং উত্তোলনের প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে, আর এই পৃষ্ঠা বর্ণনা করে আমরা কীভাবে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখি। দুটি পৃষ্ঠা একসাথে লেনদেন নিরাপত্তার সম্পূর্ণ ছবি দেয়।

03

দায়িত্ব অস্বীকার পৃষ্ঠা

দায়িত্ব অস্বীকার নথি সেবার সীমা এবং ঝুঁকি বর্ণনা করে, যখন গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা দায়বদ্ধতায় ফোকাস করে। উভয় নথি আপনাকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের সীমানা এবং অঙ্গীকার স্পষ্টভাবে বুঝতে সাহায্য করে।

04

কুকি নীতি সেকশন

অনেক প্ল্যাটফর্ম কুকি নীতি আলাদা নথিতে রাখে কিন্তু আমরা সেটি এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠার মধ্যে ইন্টিগ্রেট করেছি। আমরা কোন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং কেন তা FAQ বিভাগে বিস্তারিত পাবেন।

05

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইড

সাপোর্ট সেকশনে আপনি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা টিপস পাবেন যা এই গোপনীয়তা নীতির পরিপূরক। আমরা আপনার ডেটা সার্ভার-সাইডে সুরক্ষিত করি, আর সেই গাইড আপনাকে নিজের পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইস সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।

06

বোনাস শর্তাবলী

বোনাস শর্তাবলী প্রচার এবং অফার নিয়ম ব্যাখ্যা করে এবং সেখানে উল্লেখ থাকে কীভাবে আমরা বোনাস কার্যক্রম ট্র্যাক করি। এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সেই ট্র্যাকিং ডেটা সুরক্ষিতভাবে পরিচালিত হয়।

07

আপডেট ফ্রিকোয়েন্সি

আমরা শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি। গোপনীয়তা নীতি সাধারণত বছরে একবার আপডেট হয় যদি না নতুন আইন বা সেবা পরিবর্তন দ্রুত সংশোধন প্রয়োজন করে। প্রতিটি আপডেট আমরা স্পষ্টভাবে জানাই।

প্ল্যাটফর্ম উপাদান

আপনি কোন জিনিসগুলোর গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ করেন

ngd888 তে আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি নথিতে সীমাবদ্ধ নয়; এটি প্রতিটি ফিচার এবং সেটিংসে বিল্ট-ইন থাকে। আপনি কী দেখেন, কে আপনার কার্যক্রম দেখতে পারে এবং কোন তথ্য শেয়ার...

অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল দৃশ্যমানতা আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় আপনি ঠিক করতে পারেন কোন তথ্য অন্যদের...
লেনদেন ইতিহাস অ্যাক্সেস আপনার সম্পূর্ণ আমানত ও উত্তোলন ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা...
গেম কার্যক্রম সেটিংস আপনি কোন গেম খেলছেন বা কোন টেবিলে বসেছেন সেই তথ্য...
যোগাযোগ পছন্দ অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি নির্বাচন করতে পারেন কোন ধরনের ইমেইল বা...
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সমস্ত ডিভাইসের তালিকা দেখতে এবং যেকোনো...
ডেটা ডাউনলোড অপশন আমাদের প্ল্যাটফর্মে সংরক্ষিত আপনার সমস্ত তথ্যের একটি কপি আপনি যেকোনো...

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। পেমেন্ট প্রসেসররা আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ এবং তারা আপনার ডেটা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানালে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। তবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অঞ্চলের আইনি প্রয়োজনে কিছু লেনদেন রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে হয় এবং সেগুলো আর্কাইভ অবস্থায় থাকে যেখানে কেউ অ্যাক্সেস করে না।

আমরা কুকিজ এবং সেশন টোকেন ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকতে পারেন এবং আপনার পছন্দগুলো মনে রাখা যায়। এগুলো শুধুমাত্র ফাংশনাল উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না যা আপনার কার্যক্রম অন্যত্র অনুসরণ করে।

না, আপনার বেট ইতিহাস এবং গেম কার্যক্রম শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান। লাইভ টেবিলে অন্য খেলোয়াড়রা শুধুমাত্র সেই রাউন্ডের বেটগুলো দেখেন যেখানে তারা নিজেরাও খেলছেন কিন্তু আপনার সম্পূর্ণ ইতিহাস বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখতে পান না।

আমাদের সার্ভার এবং পেমেন্ট প্রসেসররা বিভিন্ন অঞ্চলে থাকতে পারে কিন্তু সবাই গোপনীয়তা সুরক্ষা মান মেনে চলে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা ডেটা ট্রান্সফার করি এবং সেই সব অঞ্চলে একই এনক্রিপশন ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল প্রয়োগ করা থাকে যাতে আপনার সুরক্ষা অটুট থাকে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি নিজের নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ যেকোনো সময় দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন। আরও বিস্তারিত ডেটা রিপোর্ট চাইলে সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করুন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে সেটি প্রস্তুত করব।

হ্যাঁ, আমরা যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আপনাকে ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশন পাঠাই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেসব অঞ্চলে নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে পর্যালোচনা করার সময় দেওয়া হয় এবং আপনি সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অপশন থাকে।